Política de privacidad

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos demás normativa aplicable le informamos a continuación de la política de privacidad de AROMAKERN, S.L.U. relativa al tratamiento de datos personales.

 

Responsable del tratamiento

 

Se informa a los usuarios que el Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través esta página web es AROMAKERN, S.L.U. con domicilio Edificio Grupo Indukern, Parque Empresarial Mas Blau II, C/ Alta Ribagorza, 6-8, 08820, El Prat de Llobregat, Barcelona, España.

 

Los usuarios podrán ponerse en contacto con el Responsable a través de correo postal a la dirección anteriormente citada o enviando un correo electrónico a RGPD@sisen.es

 

Categorías de datos:

 

Durante el proceso de registro se le van a solicitar los mínimos datos imprescindibles para realizar el proceso de compra.

 

i.            Nombre y apellidos

ii.            Dirección de correo electrónico

iii.            Dirección de envío del pedido

iv.            Teléfono de contacto

v.            Fecha de nacimiento (Opcional)

 

No recogemos datos de pago ni de tarjetas de pago. Utilizamos medios de pago seguro de terceros, pero en ningún caso tendremos acceso a dichos datos.

 

Finalidades

 

Formulario de Registro:

 

La finalidad de este tratamiento será la de facilitarle acceso a la información sobre sus pedidos, envíos de producto, datos de facturación, además de facilitarle encuestas para que pueda trasladarnos su grado de satisfacción.

 

Conservaremos sus datos durante un máximo de dos años salvo que Vd. nos manifieste lo contrario y posteriormente el tiempo imprescindible para el cumplimiento de obligaciones legales.

 

Formulario Newsletter:

 

La finalidad de este tratamiento será la de mantenerle informado de nuestras novedades, actividades y otra información que pueda resultar de su interés y relacionada con la actividad de la compañía.

 

Conservaremos sus datos en tanto Vd. no nos manifieste su oposición y en todo caso un máximo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.

 

Usted puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento, enviando un correo electrónico a RGPD@sisen.es o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.

 

Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para el envío de la Newsletters, sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley, según lo previsto en la Política de Privacidad.

 

Envíos comerciales:

 

Si Vd. ha consentido previamente o en el casos en los que estemos legitimados para enviarle comunicaciones comerciales, podremos utilizar sus datos con la finalidad de mantenerle informado de nuestras novedades, actividades y otra información que pueda resultar de su interés y relacionada con la actividad de la compañía.

 

Conservaremos sus datos en tanto Vd. no nos manifieste su oposición y en todo caso un máximo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.

 

Usted puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento, enviando un correo electrónico a RGPD@sisen.es o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.

 

Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para el envío de la Newsletter, sin perjuicio de lo anterior, nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley.

 

La finalidad de este tratamiento será la contestación a su consulta, atender su petición o solucionar la cuestión planteada.

 

En este caso sus datos personales se conservarán el tiempo necesario para atender su consulta y posteriormente serán bloqueados durante el tiempo que sea imprescindible para cumplir con las obligaciones legales a las que la compañía venga obligada.

 

Legitimación

 

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales será la siguiente:

 

-            Formulario de Registro: el consentimiento del interesado.

-            Formulario Newsletter: el consentimiento del interesado.

-            Envíos Comerciales: el interés legítimo.

-            Formulario de Contacto: el consentimiento del interesado.

 

Destinatarios

 

El responsable del tratamiento podrá comunicar los datos personales del usuario a empresas del grupo, siempre que dicha comunicación esté relacionada con la petición o consulta formulada o para cuestiones administrativas internas. Igualmente podrán ser destinatarios de los datos las Administraciones Públicas a fin de cumplir con las obligaciones legales a las que la compañía venga obligada.  Si Vd. adquiere productos a través de la página web, el responsable del tratamiento podrá comunicar los datos personales del usuario a las compañías de paquetería y transporte encargadas de la preparación y el reparto de los pedidos y las compañías aseguradoras que puedan intervenir en el proceso de entrega de los productos.

 

El Responsable podrá dar acceso a los datos personales a proveedores de servicios auxiliares (gestión de bases de datos, envíos de correo, alojamiento web, etc) que en su calidad de encargados de tratamiento puedan estar dentro de la Unión Europea o fuera de ella pero en países reconocidos con un nivel de seguridad equivalente o con reconocidas garantías de cumplimiento del RGPD (p.e. Privacy Shield).

 

Derechos

 

Los usuarios de la web no tienen ninguna obligación de facilitar sus datos personales, pero en caso de no hacerlo, es posible que no se puedan llevar a cabo los servicios que se prestan a través de nuestra página web y en particular la compra de productos y/o el envío de nuestra newsletter.

 

Los Responsables informan que los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos así como el derecho a la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos en los supuestos recogidos en el Reglamento (UE) 206/679 General de Protección de Datos (RGPD),

 

En el caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario siempre podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.

 

Para el ejercicio de estos derechos se deberá enviar un correo postal las direcciones del Responsable indicadas anteriormente o a través de un correo electrónico a RGPD@sisen.es. Para ello deberá acreditar su identidad expresando qué derecho desea ejercer.

 

En caso de que los usuarios vean violados sus derechos, podrán presentar la correspondiente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). En todo caso, tenemos un sólido compromiso con la privacidad y haremos todo lo posible por solucionar cualquier cuestión relativa a protección de datos en la dirección RGPD@sisen.es.

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